日頃よりApeaceへの温かいご声援、誠に有難うございます。

6月19日〜21日まで行われますビデオコミュニケーションアプリ「Talkport」を使用いたしました2shottalk特典会におきましてご留意事項をご案内いたします。


【Talkportアプリについて】

・必ず充電を済ませた状態で通話にご参加ください。

・通話予定時間前に必ず「Talkport」を起動しておいてください。

・起動時に「マイクをオンにする」「ビデオをオンにする」画面が表示されましたらそれぞれ選択しOKを押してください。

・起動したらログインしてお待ちください。

・ご購入いただいている通話予定のお時間枠に表示されている「トークルームへ」を押してください。

・通話開始までの待機時間が表示されます。

・予定時間になりましたら緑色のビデオマーク(通話ボタン)が表示されますので押してください。

・メンバーの映像が出るまでそのままお待ちください。

・残り時間が画面下部に表示されます。終了時間になりますと話の途中でも自動的に通話が終了となります。

・ご購入いただいたトークスケジュールの変更はいかなる事由においても一切できません。

・他のアプリなどを起動しているとうまく接続できなかったり、途中で接続が切れてしまう場合がございます。通話中のフリーズを防ぐため、起動している他アプリを全て終了してから通話を開始してください。

・通話中にロックがかかると通話が途切れる原因となります。事前に必ず省エネモード、自動ロックの解除をお願いいたします。

・メンバー側、運営側の通信環境障害により、通話の大半が接続不能だった場合、通話時間の振替を当日の17時以降に行います。その場合はApeaceファンクラブ事務局(fans@container-tokyo.com)よりメールにてご購入時登録アドレス宛にご連絡致します。なお、ログ解析によりお客様側の通信環境不具合による通話不能だった場合、保証対応は致しかねます。あらかじめご了承ください



【12分通話ボーナス特典「ボイスメール」について】

・ボイスメール特典は1購入につき1つとさせていただきます。

・録音時間は15秒までとさせていただきます。

・内容が公序良俗に反するものや録音にふさわしくないと思われるものはお断りさせていただきます。

・通話中にメッセージ録音をご希望の方は、その旨メンバーにお申し出ください。実際にその場で録音し、後日、ご購入時ご記載のメールアドレスに下記ボイスメール専用アドレスよりダウンロードURLをお送りします。

・通話中の録音をご希望されない方は、下記ボイスメール専用アドレスにお客様のご購入時の「お名前・メールアドレス」を明記の上、「録音メッセージテキスト」をお送りください。

・ボイスメール専用アドレスはこちら⇒ voice@container-tokyo.com


【禁止事項】

・配信中のスクリーンショット・動画撮影・録音等、SNSへの記載は禁止いたします。

・メンバーへの暴言(メンバーを困らせるような言動)やモラルに反する発言は禁止致します。

・複数人での参加は禁止です。ご参加は購入されたご本人(1名)を対象といたします。

・泥酔状態でのご参加は禁止とさせていただきます。

・上記禁止行為が発覚した場合は本イベントを終了させていただきます。

・上記禁止行為による本イベント終了の場合、返金の対象となりませんので予めご了承ください。

・お客様都合によるキャンセル、お客様側の通信環境による不備等、エラーに関しては返金は一切いたしません。電波状況をご確認の上、ご参加ください。